Datenschutzerklärung

Als EUSlot nehmen wir Ihren Datenschutz ernst und erläutern auf dieser Seite, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Casinodienste nutzen. In den folgenden Abschnitten erklären wir die Kategorien personenbezogener, technischer und transaktionaler Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke dieser Verarbeitung, die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, sowie Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung von Informationen. Angaben zu Cookies, zur Weitergabe an Dritte und dazu, wie wir Sie über Änderungen der Richtlinie informieren, sind ebenfalls enthalten, damit Sie informierte Entscheidungen treffen können, wenn Sie bei uns spielen.

Arten der Daten, die wir erheben

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail sowie Identitätsdokumente, die im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) eingereicht werden. Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätekennungen sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Transaktionsdaten beziehen sich auf Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten, Wettverlauf und Zahlungsarten, ausgedrückt in CHF oder anderen gewählten Währungen.

Wie Informationen verwendet werden

Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos verwenden wir Daten zur Identitätsüberprüfung, zur Zahlungsabwicklung und zur Erbringung der angeforderten Dienste. Zu Compliance-Zwecken werden Ihre Informationen für Geldwäschebekämpfungsprüfungen (AML) und regulatorische Meldungen verwendet. Aggregierte und anonymisierte Daten dienen der Verbesserung der Dienste und der Sicherheitsüberwachung, ohne einzelne Spieler zu identifizieren.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

TLS-Verschlüsselung schützt Daten während der Übertragung, und branchenübliche Zugangsbeschränkungen sichern gespeicherte Daten. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Prüfungen durch Dritte und Mitarbeiterschulungen sind Teil unseres Ansatzes zur Risikominimierung. Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben, und Transaktionsunterlagen werden soweit erforderlich zur Einhaltung von Vorschriften und zur Klärung von Streitfällen aufbewahrt.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen essenzielle Funktionen der Webseite, speichern Präferenzen und unterstützen die Analyse. Drittanbieter-Cookies können für Messungen und Werbung eingesetzt werden. Ihre Browser-Einstellungen und unser Cookie-Präferenzzentrum ermöglichen es Ihnen, nicht essentielle Cookies zu verwalten oder zu blockieren, während wichtige Funktionen weiterhin nutzbar bleiben.

Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre Daten

Zugriff und Berichtigung

Kontoinhaber können Kopien ihrer personenbezogenen Daten anfordern oder Angaben über die Kontoeinstellungen bzw. durch Kontaktaufnahme mit dem Support aktualisieren. Vor der Herausgabe oder Änderung sensibler Informationen verlangen wir eine Identitätsprüfung, um Ihr Konto zu schützen.

Löschung und Einschränkung

Anträge auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bearbeitet; bestimmte Daten müssen aus Gründen der Geldwäschebekämpfung, steuerlichen Pflichten oder anderer regulatorischer Vorgaben aufbewahrt werden. Ein Widerruf der Einwilligung ist dort möglich, wo die Verarbeitung auf Einwilligung beruht und nicht den zwingenden Aufbewahrungspflichten widerspricht.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten bei Bedarf an Zahlungsdienstleister, KYC- und Identitätsprüfungs­partner, Spieleanbieter und Aufsichtsbehörden weiter. Die Verarbeitung kann innerhalb des EWR und in anderen Rechtsgebieten erfolgen; dort, wo grenzüberschreitende Übermittlungen zusätzlichen Schutz erfordern, kommen vertragliche Garantien zum Einsatz – beispielsweise Standardvertragsklauseln.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Änderungen der Richtlinie werden auf unserer Website bekanntgegeben und, falls erheblich, zusätzlich per direkter Mitteilung an registrierte Spieler kommuniziert. Fragen oder Anfragen zu personenbezogenen Daten können an unser Support-Team gerichtet werden; in der Schweiz wohnhafte Personen behalten das Recht, sich bei Bedenken bezüglich der Verarbeitung ihrer Daten an die örtlichen Datenschutzbehörden zu wenden.